Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Klarna (sofern verfügbar)

Wir akzeptieren kein PayPal.

2. Zahlungssicherheit

Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt, das PCI DSS-konform ist. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht auf unseren Servern.

3. Währung

Die Preise werden in Ihrer lokalen Währung angezeigt. Von Seranzio werden keine zusätzlichen Gebühren für die Währungsumrechnung erhoben.

4. Zahlungsbestätigung

Sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 30 Minuten erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter contact@seranzio.com.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen

Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Bitte überprüfen Sie Ihre Kartendaten und versuchen Sie es erneut oder verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode.

6. Betrugsprävention

Wir setzen Betrugserkennungstools ein, um sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen zu schützen. In einigen Fällen können wir eine zusätzliche Verifizierung anfordern, bevor wir eine Bestellung bearbeiten.

7. Kontakt